Compétences essentielles
Professionnels/professionnelles en ressources humaines
NDLR :
Pour ne pas alourdir le texte, nous nous conformons à la règle
qui permet d'utiliser le masculin avec valeur de neutre.
Introduction
Les professionnels en ressources humaines planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités d'un service des ressources humaines et du personnel. En outre, ils élaborent des politiques et mettent en oeuvre des programmes et des procédures en matière de planification des ressources humaines, de recrutement, de négociation des conventions collectives, de formation et de perfectionnement, de classification de postes, et d'administration de la rémunération et des avantages sociaux. Ils représentent la direction et participent activement aux réunions des différents comités paritaires afin de veiller à gérer de façon continue les relations entre la direction et les employés. Ils travaillent dans les secteurs privé et public.
A. Lecture de textes
2 à 4
4 à 5
Les professionnels en ressources humaines accomplissent une partie ou
l'ensemble des tâches suivantes :
- lire des notes de service provenant des gestionnaires des unités opérationnelles, afin d'évaluer leurs préoccupations et de concevoir des stratégies qui leur permettent d'atteindre les objectifs de l'organisation. (2)
- lire des curriculum vitae, des lettres de candidature, des descriptions de poste et des profils de compétence, afin de saisir la portée de l'expertise disponible à l'organisation, de comprendre les impératifs organisationnels et de faire des recommandations efficaces dans les domaines du recrutement, de la sélection et de l'avancement de carrière. (2)
- lire des évaluations de rendement, afin d'aider l'organisation à concevoir des pratiques qui amélioreront le milieu de travail. (3)
- lire des analyses de politiques d'information sur les ressources humaines et des mesures de sécurité de l'information, afin de contribuer à leur élaboration et à l'amélioration de ces politiques et mesures. (3)
- lire des évaluations des besoins et des programmes de formation, afin de s'assurer que les activités de formation appuient l'ensemble des besoins et des buts de l'organisation et de ses effectifs. (3)
- lire les demandes de propositions concernant le travail à être exécuté par contrat, afin de s'assurer que les propositions examinées le soient selon les normes culturelles et les priorités de l'organisation. (3)
- lire des rapports sur la paie et les avantages sociaux, afin de concilier la rémunération globale (incluant la paie, (les avantages sociaux et la retraite), avec l'environnement interne et externe de l'organisation. Ils peuvent étudier les propositions concernant le régime de retraite qui sont soumises par de tierces parties et évaluer l'information reçue. (4)
- lire les règlements de la Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST), afin de s'assurer que l'organisation respecte la législation et mette sur pied un système de gestion efficace des réclamations et des stratégies de contrôle des coûts. (4)
- lire les contrats des employés et les ententes collectives des diverses unités de négociation, afin de donner des conseils aux clients sur les relations de travail. (4)
- lire les lois, les décisions d'arbitrage, les rapports des comités syndicaux et les précédents, afin d'élaborer une stratégie optimale sur la collaboration entre le syndicat et le patronat. (5)
Sommaire : Lecture de textes
Les symboles >, >> et >>> sont expliqués
dans
la section Signification des codes.
|
Type de texte
|
Objectifs de la lecture
|
|
Rechercher et repérer des renseignements précis
|
Feuilleter le texte pour en dégager le sens global, en saisir l'essentiel
|
Lire le texte en entier pour comprendre ou apprendre
|
Lire le texte en entier pour le critiquer ou l'évaluer
|
|
Formulaires
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>
|
|
Étiquettes
|
>>
|
>
|
>
|
>
|
|
Notes, lettres, notes de service
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
Manuels, spécifications, règlements
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
Rapports, livres, revues spécialisées
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
B. Utilisation de documents
1 à 3
3
Les professionnels en ressources humaines accomplissent une partie ou
l'ensemble des tâches suivantes :
- remplir ou faire remplir les formulaires d'embauche, de licenciement ou ceux relatifs aux prestations de retraite. (1)
- mettre sur pied des prévisions budgétaires. (1)
- lire et interpréter des échelles de salaire sous forme de tableaux. (2)
- lire et interpréter des données obtenues grâce à des sondages effectués auprès des employés ou des clients. (3)
- interpréter des organigrammes d'une entreprise, d'une procédure d'embauche ou de contrats d'embauche. (3)
Sommaire : Utilisation de documents
-
>>>
Remplir des formulaires en cochant des cases, en y inscrivant des données numériques, des mots, des expressions, des phrases ou des textes d'un paragraphe ou plus.
-
>>>
Lire des formulaires déjà remplis contenant des cases à cocher, des données numériques, des expressions, des adresses, des phrases ou des textes d'un paragraphe ou plus.
-
>>>
Lire des tableaux, des horaires ou d'autres textes présentés sous forme de tableaux.
-
>>>
Créer des tableaux, des horaires ou d'autres textes présentés sous forme de tableaux.
-
>>>
Inscrire des renseignements dans des tableaux, des horaires ou d'autres textes présentés sous forme de tableaux.
-
>>>
Obtenir des renseignements particuliers par la lecture de graphiques ou de tableaux.
-
>>>
Interpréter les renseignements tirés de graphiques ou de tableaux.
C. Rédaction
3 à 4
4
Les professionnels en ressources humaines accomplissent une partie ou
l'ensemble des tâches suivantes :
- élaborer des systèmes de mesure pour le rendement d'une équipe, présenter des renseignements sur la façon dont les systèmes peuvent être évalués et mis en oeuvre. (3)
- rédiger des documents de politique générale, afin de donner des avis, des conseils et des recommandations sur un grand nombre de sujets relatifs aux ressources humaines, comme la santé et la sécurité du travail. (4)
- effectuer des analyses de projets de loi, comme la loi sur l'indemnisation des travailleurs, afin d'en déterminer les forces et les faiblesses et de fournir un aperçu de l'application de la loi. (4)
- rédiger et évaluer les études de besoins de formation, comparer les options et recommander les façons les plus appropriées d'établir les besoins. (4)
- formuler, synthétiser et résumer les stratégies de négociation. (4)
- concevoir ou évaluer les outils d'évaluation pour déterminer les options d'avancement de carrière. (4)
- évaluer les besoins de gestion des renseignements relatifs aux ressources humaines, en considérant les paramètres organisationnels présents et futurs. (4)
- rédiger des articles pour les bulletins des employés. (4)
Sommaire : Rédaction
Les symboles >, >> et >>> sont expliqués
dans
la section Signification des codes.
|
Longueur
|
Objectifs de la rédaction
|
|
Organiser, retenir
|
Tenir un dossier, documenter
|
Informer, obtenir des renseignements
|
Persuader, justifier une demande
|
Présenter une analyse ou une comparaison
|
Évaluer ou critiquer
|
Divertir
|
|
Textes comportant moins d'un nouveau paragraphe
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>
|
>>
|
>>
|
|
|
Textes comportant rarement plus d'un paragraphe
|
>>
|
>>>
|
>>>
|
>>
|
>>
|
>
|
|
|
Textes plus longs
|
>
|
>>
|
>>
|
>>
|
>>>
|
>>
|
|
D. Calcul
Les professionnels en ressources humaines accomplissent une partie ou
l'ensemble des tâches suivantes :
- établir les coûts d'un projet, en ce qui concerne le budget, la main-d'oeuvre et les délais. (Calendriers des budgets et des opérations comptables),
(2)
- interpréter les énoncés financiers, afin de comprendre la santé financière de l'organisation et les implications pour l'élaboration des stratégies et des plans relatifs aux ressources humaines. (Calendriers des budgets et des opérations comptables),
(3)
- effectuer des analyses de rentabilité relativement aux besoins de l'organisation et des employés ou à leurs préférences concernant les régimes de retraite et d'avantages sociaux, incluant les questions d'imposition et les exigences financières. (Calendriers des budgets et des opérations comptables),
(3)
- calculer les coûts de la rémunération et des options relatives aux avantages sociaux, afin de déterminer s'ils sont raisonnables. (Calendriers des budgets et des opérations comptables),
(3)
- calculer le rendement du capital investi (RCI), pour une variété de programmes, comme les programmes de formation, afin de fournir à l'organisation une aide importante à la planification à long terme des ressources humaines. (Calendriers des budgets et des opérations comptables),
(4)
- analyser les données des rapports sur l'équité en matière d'emploi, afin de comparer comment certains groupes progressent par rapport à d'autres, puis d'élaborer des plans pour améliorer la réputation de l'organisation en ce qui concerne l'équité en matière d'emploi. (Analyses des données numériques),
(4)
- utiliser des données comparatives, afin d'établir des points de référence pour les mesures de rendement. (Analyses des données numériques),
(4)
- estimer des coûts de formation pour les cours de type et durée divers, afin d'intégrer ces renseignements dans les plans de formation à long terme.
(Calcul approximatif),
(3)
- estimer des coûts de primes de retraite anticipée pour aider l'organisation à planifier la relève. (Calcul approximatif),
(3)
Sommaire : Compétences en mathématiques
a. Principes mathématiques utilisés
Nombres entiers
Lire et écrire, compter, arrondir, additionner ou soustraire, multiplier ou diviser des nombres entiers.
Par exemple, ajouter les sommes de diverses catégories d'un budget.
Nombres entiers relatifs
Lire et écrire, additionner ou soustraire, multiplier ou diviser des nombres entiers relatifs.
Par exemple, déceler une insuffisance dans une catégorie budgétaire.
Fractions
Lire et écrire, additionner ou soustraire des fractions, multiplier ou diviser par une fraction, multiplier ou diviser des fractions.
Par exemple, calculer la partie d'un budget qui peut être répartie pour de nouveaux projets.
Décimales
Utiliser les décimales surtout en ce qui concerne les dollars et les cents.
Par exemple, enregistrer les renseignements concernant la paie en dollars.
Pourcentages
Lire et écrire des pourcentages, établir le rapport de pourcentage entre deux nombres, calculer un nombre en pourcentage.
Par exemple, calculer le pourcentage prévu du rendement du capital investi (RCI).
Équivalences
Effectuer des conversions entre les décimales et les pourcentages.
Par exemple, faire des calculs pour la paie, comme établir le coût d'une augmentation de salaire de 3,5 %.
Taux, ratios et proportions
Utiliser un ratio comparant deux quantités ayant les mêmes unités.
Par exemple, établir le coefficient des personnes engagées, par rapport aux candidats pour divers types de postes.
Calculs sommaires
Calculer des moyennes.
Par exemple, calculer la paie moyenne, l'âge moyen et la durée d'emploi d'un groupe d'employés.
Statistiques et probabilités
Utiliser des statistiques descriptives (p. ex., recueillir, classifier, analyser et interpréter des données).
Par exemple, faire des interprétations basées sur les données de fréquence, telles que la fréquence d'absences et le taux de roulement des employés.
Voir «Utilisation
de documents» pour des renseignements sur:
l'usage de tableaux, d'horaires et d'autres textes présentés sous forme de tableaux.
Voir «Utilisation
de documents» pour des renseignements sur:
l'usage de représentations graphiques.
b. Méthodes de calcul
-
-
-
>
À l'aide d'une calculatrice.
-
>
À l'aide d'un ordinateur.
c. Instruments de mesure utilisés
Il n'y a pas de renseignement sur les instruments de mesure utilisés pour ce
profil.
E. Communication verbale
2 à 3
3 à 4
Les professionnels en ressources humaines accomplissent une partie ou
l'ensemble des tâches suivantes :
- discuter des exigences d'un poste avec les gestionnaires, afin d'offrir des conseils éclairés concernant l'analyse occupationnelle, le développement organisationnel et la planification de la relève. (2)
- interviewer des candidats à des postes de direction, afin d'évaluer leurs qualités et d'évaluer comment ils peuvent contribuer à l'atteinte des objectifs stratégiques de l'organisation. (3)
- communiquer avec les représentants syndicaux et patronaux, afin de donner leur avis concernant les négociations contractuelles et la rédaction du contrat et présenter des stratégies pour une coopération patronale-syndicale plus efficace. (3)
- conseiller les employés sur les options de formation et les occasions d'avancement de carrière qui serviraient les besoins individuels, tout en promouvant les objectifs de l'organisation. (3)
- communiquer avec les membres de la communauté médicale, afin d'apprendre comment modifier le milieu de travail pour satisfaire les besoins des employés handicapés. Ils utilisent ces renseignements pour analyser les programmes en place dans leur milieu de travail et donner leur avis sur l'élaboration de politiques relatives au respect des besoins des personnes handicapées. (3)
- former les employés sur les processus de restructuration et former les gestionnaires sur les processus disciplinaires et la gestion du rendement. (3)
- aviser les clients concernant les questions de négociation et d'arbitrage afin d'influencer les décisions. (3)
- faire des présentations aux gestionnaires et aux employés, afin d'influencer leur attitude ou de les convaincre d'adopter un certain plan d'action. (3)
- négocier les différends entre les gestionnaires des unités opérationnelles, créer un consensus et négocier des solutions aux problèmes dans divers domaines comme la dotation, la rémunération, l'analyse des emplois ou l'équité en matière d'emplois. (4)
Modes de communication utilisés
Aucunes données disponibles pour cette profession.
Facteurs environnementaux ayant une incidence sur la communication
Aucun facteur environnemental d'importance affectant la communication
verbale n'a été déclaré par les titulaires.
Sommaire de communication verbale
Les symboles >, >> et >>> sont expliqués
dans
la section Signification des codes.
|
Type.
|
Objectifs de la
communication verbale(Partie I)
|
|
Accueillir
|
Prendre des messages
|
Donner ou recevoir des renseignements, des explications, des directives
|
Chercher ou obtenir des renseignements
|
Coordonner son travail avec celui des autres
|
Rassurer, réconforter
|
|
Écouter (peu ou pas d'interaction)
|
|
|
>>>
|
|
|
|
|
Parler (peu ou pas d'interaction)
|
|
|
>>
|
>>
|
|
>
|
|
Interagir avec les collègues
|
|
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
Interagir avec les subalternes
|
|
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
Interagir avec les supérieurs
|
|
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
Interagir avec des pairs et collègues d'autres organisations
|
|
|
|
|
|
|
|
Interagir avec les clients ou le grand public
|
|
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
Interagir avec les fournisseurs de produits et de services
|
|
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>
|
|
Participer à des discussions de groupe
|
|
|
>>>
|
>>>
|
>>
|
>>
|
|
Présenter de l'information à un petit groupe
|
|
|
>>
|
>>
|
>>
|
>>
|
|
Présenter de l'information à un grand groupe
|
|
|
>>>
|
>>
|
>>
|
>>
|
Les symboles >, >> et >>> sont expliqués
dans
la section Signification des codes.
|
Type.
|
Objectifs de la
communication verbale (Partie II)
|
|
Discuter, échanger des renseignements, des opinions
|
Persuader
|
Faciliter, animer
|
Transmettre des connaissances, susciter la compréhension, le savoir
|
Négocier, résoudre des conflits
|
Divertir
|
|
Écouter (peu ou pas d'interaction)
|
|
|
|
|
|
|
|
Parler (peu ou pas d'interaction)
|
|
>
|
>
|
>>
|
|
|
|
Interagir avec les collègues
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
|
Interagir avec les subalternes
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
|
Interagir avec les supérieurs
|
>>>
|
>>>
|
>>
|
>>>
|
>>>
|
|
|
Interagir avec des pairs et collègues d'autres organisations
|
|
|
|
|
|
|
|
Interagir avec les clients ou le grand public
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
|
Interagir avec les fournisseurs de produits et de services
|
>>>
|
>>
|
>>
|
>>
|
>>>
|
|
|
Participer à des discussions de groupe
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
|
|
Présenter de l'information à un petit groupe
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>>
|
>>
|
|
|
Présenter de l'information à un grand groupe
|
>>>
|
>>
|
>>>
|
>>>
|
>>
|
|
F. Capacité de raisonnement
1. Résolution de problèmes
2 à 4
3 à 4
Les professionnels en ressources humaines accomplissent une partie ou
l'ensemble des tâches suivantes :
- découvrir un manque de compétences en essayant de pourvoir des postes dans certains domaines hautement techniques. Ils préparent des rapports pour souligner cette insuffisance et suggérer des mesures pour trouver les compétences nécessaires à l'avenir. (2)
- remarquer que leur organisation a un important taux de roulement du personnel, dans les domaines où la demande est élevée. Ils recherchent les nombreuses raisons possibles pour le faible taux de rétention et tirent certaines conclusions. Ils traitent la situation avec sensibilité, puisque certains facteurs de causalité peuvent être reliés aux pratiques de gestion. (3)
- faire face à certains conflits entre les représentants syndicaux et patronaux concernant, les questions relatives aux relations du travail. Ils négocient le différend, afin de trouver une solution et promouvoir l'harmonie dans le milieu de travail. La résolution peut être l'objet d'un examen par une tierce partie. (4)
- être informés qu'un gestionnaire harcèle un subordonné. Ils examinent le contexte du problème et recherchent une solution appropriée aux circonstances, en tenant compte du fait que la solution doit être assez solide pour subir un examen judiciaire. (4)
- découvrir que certaines équipes de projet sont trop près des problèmes relatifs aux ressources humaines pour les définir clairement. Par l'application de processus de résolution de problèmes, ils aident l'équipe à déterminer les questions en litige et à clarifier comment elles peuvent être résolues. (4)
2. Prise de décisions
2 à 3
3 à 4
Les professionnels en ressources humaines accomplissent une partie ou
l'ensemble des tâches suivantes :
- décider si les plaintes de prétendues pratiques discriminatoires au sein de l'organisation sont réelles et établir les mesures à prendre. (2)
- selon la stratégie de l'entreprise, décider comment une fusion proposée affectera la structure hiérarchique, les politiques et le fonctionnement de l'organisation. De telles décisions suivent une analyse de la situation et influencent un grand nombre de pratiques de ressources humaines. (3)
- décider quelles procédures sont appropriées pour les transferts, ainsi que pour le licenciement justifié d'employés dans des cas spéciaux. (3)
- décider quelle solution de règlement d'un grief servira le mieux, à court terme et à long terme, les besoins de l'organisation et quelles stratégies peuvent être utilisées le plus efficacement pour influencer les décisions de l'entreprise dans ce domaine. (4)
3. Pensée critique
Il n'y a pas de renseignements sur la compétence de la pensée critique pour ce profil.
4. Planification et organisation du travail
4
Planification et
organisation de leur travail
- La planification et l'organisation des tâches d'un poste varient selon la nature et le volume des tâches attribuées. Certaines tâches, comme la préparation des prévisions budgétaires, sont répétitives et ont des délais très prévisibles, tandis que d'autres tâches, comme la gestion de projets polyvalents ou le déploiement d'ensembles complexes d'avantages sociaux, ont des délais plus flexibles. Le travail est généralement très varié. Des interruptions fréquentes se produisent pour traiter les événements imprévus comme les accidents du travail, les arrêts de travail ou les demandes spéciales des cadres supérieurs. Il faut alors rétablir les priorités à la suite de ces interruptions, tout en tenant compte du degré auquel certaines tâches doivent être intégrées aux plans de travail des autres employés. L'ordre des priorités doit tenir compte de l'incidence sur l'efficacité de l'organisation et sur le rendement des employés.
- Les Professionnels en ressources humaines jouent un rôle important dans la planification stratégique de leur organisation, en présentant à la direction les préoccupations des unités organisationnelles, ainsi que des analyses pertinentes et approfondies. Ils jouent un rôle essentiel pour communiquer le plan stratégique de l'organisation auprès des employés, ainsi que pour élaborer et mettre en oeuvre ce plan.
5. Utilisation particulière de la mémoire
Il n'y a pas de renseignement sur la compétence de l'utilisation
particulière de la mémoire pour ce profil.
6. Recherche de renseignements
1 à 4
Les professionnels en ressources humaines accomplissent une partie ou
l'ensemble des tâches suivantes :
- contacter les employés pour obtenir des renseignements sur leurs objectifs de carrière et utiliser ces renseignements pour aider les employés à établir un plan de formation et une stratégie de développement de carrière. (1)
- se référer aux enquêtes salariales, la rémunération et les avantages sociaux, pour faire des rapports sur les tendances. (2)
- obtenir des renseignements sur les griefs, les précédents, les appels ou les ententes collectives en lisant des rapports ou d'autres documents, que ce soit sous forme papier ou électronique. (3)
- recueillir de la documentation et des données concernant des incidents comme la gestion du harcèlement, de la discrimination et des handicaps, afin d'établir la véracité des plaintes. (3)
- examiner une variété de sources, comme les lois sur le licenciement ou les normes sur la santé et la sécurité du travail, afin d'acquérir des connaissances sur la portée des cas de relations du travail. (4)
- obtenir des renseignements et établir des stratégies de repérage pour résoudre les écarts entre les différences sources de données. (4)
G. Travail d'équipe
Il n'y a pas de renseignements sur la compétence de Travail d'équipe pour ce profil.
Participation aux activités de supervision et de leadership
-
>
Participer à des discussions formelles sur les méthodes de travail ou l'amélioration des produits.
-
>
Formuler des suggestions afin d'améliorer les méthodes de travail.
-
>
Superviser le rendement d'autres employés.
-
>
Renseigner d'autres employés ou leur enseigner certaines tâches.
-
>
Orienter les nouveaux employés.
-
>
Faire des recommandations d'embauche.
-
>
Prendre des décisions d'embauche.
-
>
Choisir des entrepreneurs et des fournisseurs.
-
>
Assigner des tâches courantes à d'autres employés.
-
>
Assigner des tâches nouvelles ou inhabituelles à d'autres employés.
-
>
Déterminer la formation nécessaire ou utile à d'autres employés.
-
>
Traiter les griefs ou les plaintes des autres employés.
H. Informatique
Les ordinateurs ne sont pas utilisés dans cette profession.
Sommaire : Informatique
-
>
Utiliser un logiciel de traitement de texte.
-
>
Utiliser un logiciel de création graphique.
-
>
Utiliser une base de données.
-
-
>
Utiliser un logiciel financier.
-
>
Utiliser un logiciel d'analyse statistique.
-
>
Effectuer de la programmation et de la conception de logiciels de base.
-
>
Utiliser un logiciel de communication.
I. Formation continue
Les professionnels en ressources humaines se soumettent à un processus d'apprentissage continu par l'intermédiaire de cours, comme ceux donnés dans un collège, une université ou leur ordre professionnel, de projets au travail et de rencontres avec d'autres professionnels. Ils mettent à jour leurs connaissances en informatique grâce à une combinaison de cours, de rencontres et de didacticiels. Ils assistent à des conférences et à des séminaires et lisent des périodiques professionnels, afin d'apprendre les meilleures pratiques et les nouvelles tendances dans le domaine des ressources humaines. Reconnaissant que les connaissances actuelles peuvent vite être périmées, ils se mettent à jour continuellement et de leur propre initiative, afin d'acquérir une base variée de compétences et de connaissances qui seront utiles pour satisfaire les besoins stratégiques de l'organisation en ressources humaines.
Acquisition des connaissances
Les connaissances peuvent être acquises :
-
>
Dans le cadre des activités habituelles de travail.
-
-
>
Par une formation en cours d'emploi.
-
>
Par la lecture ou par d'autres formes d'apprentissage autodidactique.
-
>
Par une formation externe.
Les entrevues menées auprès des titulaires de poste ont permis de recueillir les renseignements qui ont servi à élaborer le présent profil des compétences essentielles et de leur poser des questions sur les sujets suivants:
Attitudes
Les professionnels en ressources humaines doivent faire preuve de jugement, ainsi que d'intégrité et de qualité de leadership. Ils doivent défendre leurs opinions. Ils doivent avoir des compétences de médiateur et de négociateur pour aider l'organisation à concilier divers intérêts et besoins. Ils doivent avoir des qualités d'analyse fonctionnelle stratégique.
Tendances affectant les compétences essentielles
Au fur et à mesure que les secteurs privé et public continuent à subir des changements organisationnels et sont attirés par de nouveaux paradigmes organisationnels, les professionnels en ressources humaines doivent savoir s'adapter et se concentrer sur l'apprentissage continu, afin de pouvoir trouver des solutions créatrices. Les projets de mondialisation rendront les questions de diversité culturelle encore plus importantes, exigeant que ces professionnels travaillent de part et d'autre des frontières. Au fur et à mesure qu'augmente le besoin de gestion stratégique des organisations, ils seront considérés comme une source de leadership au sein de leur organisation.
K. Notes
Ce profil d'emploi table
sur les entrevues avec des titulaires et a été validé par l'entremise de
consultations avec les spécialistes du secteur à l'échelle du pays.
Pour plus d'information sur la recherche, les définitions et les processus de mise à l'échelle des profils des compétences essentielles, s'il vous plaît consulter le Guide d'interprétation des profils des compétences essentielles.